医疗事故怎么获得赔偿

我姥姥08年7月份的时候盆骨摔碎做了手术，本应该一个月就能走路，现在三个月了，还疼的一晚上一晚上的睡不着觉，现在去第二家医院检查说是钢板下错了，是医疗事故。现在怎么办，是先做二次手术还是做医疗事故鉴定，要获取原来医院的赔偿怎么办。 刚开始的时候我姥说疼，医院说是老太太心理作用，后来就一直靠吃止痛药。受到很大的折磨，现在二次手术费用就得三四万，向原来的医院要求赔偿多少合理！ 谢谢！