未上课定金可以退吗

近日，我和一位朋友报读了深圳罗湖华尔街英语，因为学费较高，当日只交了部分，同时也签了一份所谓的合同，合同只有对方有。几天后，由于私人原因不能去上课，于是向对方提出退款事宜。经多次交涉，对方说合同在执行阶段，不能退款。合同中也有一条“上课七日内退款，按收取500元手续费办理”，但我们没有上一节课，所以更加不符合其中所说。请问律师我可以拿回定金吗？金额不少，急！！！