我家孩子9月23日住进此院康复治疗，治疗项目有按摩、我们该怎么办

我家孩子9月23日住进此院康复治疗，治疗项目有按摩、PT、针灸、打封闭，进行治疗25天时孩因当天17时打过封闭针后哭闹不停，孩子就一直说要小便但便不出来，声明封闭针打在腰部和小腿肌肉部，现院治疗5天病情好转，但院方多次追问也不能给予明确病因，我们还在治疗，我们该怎么办？子突然禁尿，转儿童医院住院治疗禁尿5天，还未痊愈。