关于电信话费

请问电信在系统销号前未告之用户，最后一次清费时也未告之用户将会再产生什么费用或后果的情况下我还要补清那号码不存在的费用吗？（她说办理号码时要签个协议上面有条款，可是那么多条款有几个人看，因该在办业务时就有人告之才对）