到底怎么解决最好?

08年4月20日,卡车把君豪厨具厂的生产原料运到需要人工用大型葫芦从车上把原料掉下来,由于一卷原料有5吨重,葫芦年久没修,造成脱轨掉下来把人的左脚砸成粉碎性骨折,现以在劳动局评为8级残废(当事人在君豪厨具工作有3年时间,从来没有签定活动,由于4月20日,事发后,去劳动局补办了劳动活动,签定是2000 RMB 月薪! (当事人今年21周岁,有一弟3岁,二老)