游戏装备被游戏运营商没收了

各位律师你们好，我玩的是一款叫《**》的网络游戏（深圳市**计算机系统有限公司）.我在游戏期间用钱所买来的装备老被**的运营商莫名其妙的没收了。我打了好多电话去投诉，他们只是说我买到了可能是别人被盗的装备。但是他们也没有100%的肯定，只说会进一步核实。还要我到他们指定的网站解冻才可以还我，不过解冻的前提是要我七天之内到他规定的网站填表还要记得装备的属性、购买的时间或金钱、还有跟谁买的。可有几个人可以记得这些呢？现在我不记得装备的属性他们就还给我了。还有他们每次拿我的东西都没说清楚拿了我什么或多少。一个号里面有很多东西的，我们不可能每样都记得很清楚的。我们没装备就玩不了，如果想有装备就得再花钱去他那里买Q币。 我想知道是不是我在游戏里消费了就自然形成了 跟运营商的消费关系 我感觉他们侵犯了我消费者的权益 所以在他们没有100%肯定之前没权利对我的ID里的物品进行处理 更何况是我在我不知道的情况下. 我在这些装备都花费了我的大量时间和精神，是我用人民币买来的。 经过我的描述我可以**游戏运营商进行起诉要求释放我的装备和赔偿嘛？