哪位大侠能帮忙，我能要回货款吗

我于2007年代理安徽太和某食品公司瓜子，第一次合作，该公司发来首批货，我们货款全部支付，货到后我们铺给经销商和超市出售，随后客户不断反映因瓜子包装有问题返潮现象严重，并要求退款。我稳定市场，我们在与厂方初步沟通后接受经销商和超市的退货处理，收回的退货计原进价共计2万元，整理后发回安徽厂家，但厂家不同意一次性全部调换，提出把退货按比例分批调换，并且要求每批调换部分不能少于再次进货总额的30%，我们觉得厂家不够诚意，不予合作。代理协议中有明确规定如果因产品质量问题，厂家要承担全部责任和损失。现在货在半年前已退还厂家，之后多次沟通都没有进展，厂家不理。前期铺货时，我们给经销商及超市的进场费等已达6000元，其他仓库人工费用等至少也有4000元。我们想请当热心的律师帮忙，要回我们的货款。