房子漏水找谁去?

我住七楼，楼上还有一家住户。因为下雨楼上地漏堵了（是一些沙子和秋台所至）,造成水泄漏到楼上业主的卧室,从而从上面漏水下来。我们找到屋管，经屋管协商没有得到解决的办法。因为楼上住户自称没有居住进去为理由推卸责任，还说那个屋顶花园的空坝只是他的使用权而没他的所有权。可是那个空坝子是属于家里的，因为他锁了门的呀。 我们家才装修好搬进新房居住才一个多月，这样一漏水造成我次卧全部起霉、脱落，走廊也淋湿。都快半个月了至今还没得到解决，我真的想各位律师们给我拿拿主意，我应该怎么做？谢谢啦。