这是诈骗吗

我四级没有过，为了找工作不得不想办法通过四级。我看到一则广告，说可以调四级分。于是，我就找到了这家公司，并约见了负责调分的人，他要我支付500元钱，回去等消息，并答应如果不能调整返还那500元钱。可是，直到现在分也没有调整，我去要钱他也不给。我这里有当时他收钱时的收据，以及去要钱时的录音。 我想，找他办四级的人至少也有100人左右吧，他办公室里总有打电话问的，每人500元100人就是5万，不知这算不算诈骗？我应该怎么办？