世界之大,无奇不有商家的这种手段算不算诈骗?

前几天接到电话,某邮购商向我推销产品,我回答不需要,她说:”你可以先看看商品,看过以后,满意再付钱。不满意我们可以要求快递带回，是不收取费用的。”周一他们将商品快递到单位，我当时正好不在，好心的同事在不知情的情况下，帮我垫付了商品费用。我回来后得知此事很气愤。 1、为什么不和我直接联系让我先看到商品（他们承诺看到商品，满意付款，在我本人没有看到商品的情况下，就把别人的钱收走，我认为很不道德） 2、同事要求签单时，快递人员说不用（快递人员为什么不签收就可以收钱，这也很不道德而且不负责任） 3、在这之前，他们是如何知道我的个人信息 我现在想把该商品退回，可他们一直在拖延时间，他们这种做法属于欺诈吗？