商业处理咨询

某顾客订购产品. 不多 总价值才3万7千. 签好合同后。 收到汇款. 约 1.4万. 材料准备好了. 也开始生产. 刚刚生产的第一天。 突然说需要更改时间. 提早交货. 按我们的情况. 达不到他们的要求。 如果按他们要求的时间需要增加设备.需要他们增加3000元. 回复我.不接受.要取消合同 现在想让我退钱. 我材料买了。目前这个项目我们已经完全停止操作. 说实在话 可能才用了5000元左右。 但是按正常的商业操作. 他们单方面取消合同.并说有工厂出更优惠的价格(我想他们是临时看到这个情况才说要我们退款的) . 我是否可以不理会他们呢? 根据协议,我们生产的时间 没他们临时要求的这么赶. 在他们要求赶的情况下. 我们提出合理的要求.他们不接受. 现在已经停止该项目的任何操作. 显然是他们构成单方取消合同的情况了吧?? 我想不理会他们. 因为觉得这样无理的顾客很可恶.... 请留意. 该商业处理为外贸项目(我司与国外企业进行的商业协议. 并无正式的合同. 为外贸企业常用的形式发票.) 现在我们能够不理会他们了吗?? 就这样收了钱不做事? 因为对方的行为很讨厌. 我们不想理会他们了。 单方取消合同....