这是医疗事故吧

我舅舅去年进行了气管切管手术，出院在家休养20天后，又于12月19日去医院第二次复查，结果院方表示需要再次手术，医生告诉我们的情况是只需将气管里生长出的肉芽去除即可，是个小手术。但是在手术中误切到动脉血管，最终不得不打开我舅舅的胸腔（大约40公分），还接了人造血管。可术后并未告之我们实情。现在舅舅仍住院中，无劳动能力可言。院方答应退还与胸腔手术相关的费用但否认是医疗事故，声称为意外事故。请问怎样索赔合理？非常感谢！ [[i] 本帖最后由 心石 于 2008-2-3 08:34 PM 编辑 [/i]]