关于使用盗版软件的问题

前天收到一份来自Corel公司北京代表处法务部的法务函,大致内容是我们公司使用了盗版软件,他们要求给出解释.问题是我公司的网站及维护都是请别的公司做的,我公司根本就没使用这个软件从事商业活动.请问我该如何处理,怎么回复呢/