单位拒绝补交保险金,怎么办?

我母亲1999年进入某企业,但之后5年该单位未缴纳养老等保险金,直到2003年12月才缴纳养老保险.今年(2007年)5月要办退休手续(现在依旧工作于该单位),但因为医疗保险金不足15年,因此需要补交4年. 劳动部门说:医疗是从2001年开始缴纳的,可以叫单位补2001~2003年的金额,可是劳动争议办公室的说:超过2年就不能再审理了. 另外:前几天咨询了医疗保障窗口,他们说:在单位办理退休手续补的那4年保险金应该由单位支出11%+5元,个人拿出2%.但他们只负责咨询,不负责受理. 该单位现在拒绝补交这4年的医疗保险金,该怎么维护合法 权益呢? 请各位指点啊