如何要求执行三包?

您好! 我是一名在校学生,2006年10月底,于沈阳购买ACER ASPIRE5583笔记本电脑一台,到现在使用不足5个月的时间里,开始发现电脑启动后,耳机没有声音,于是送沈阳维修中心维修,客服人员认定是主板芯片问题,于是只是修理一下,拿回来发现内置扬声器两个喇叭声音明显不一致,同时摄像头也出现有时不能正常使用故障,于是再次送修,维修人员给予更换主板,但是拿回来使用不久耳机没有声音再次发生,没有办法再次送修,维修人员答复仍然是主板问题,再次更换主板.事隔不到两周时间,摄像头不能正常使用,于是送修,维修人员认定是摄像头问题,遂更换摄像头.当时咨询维修中心人员,我是否够条件要求换机,对方答复含糊不清,一名主管口头答复可以换机.两日后维修商以我的电脑不是性能故障为由,不予更换.我很不理解。 请问我的情况符合“三包法”中的换机情况吗？三包法中“笔记本微型机：在产品使用说明书规定下,经维护不能正常启动、死机.”不能正常启动等于不能启动吗?我的机器启动后,耳机没有声音,摄像头不正常,算不算不正常启动呢? 我可不可以要求换机,谢谢!