律师好!我起诉**银行,请给建议,谢谢!

2007年2月4日（周日）晚使用**银行网上银行操作，（非工作时间）尝试网上操作基金赎回，操作成功，随后取消操作不能完成。2007年2月5日（周一）下午1：00左右与银行联系得口头承诺能处理后到银行办理取消操作。可银行工作人员业务不熟，不知如何处理，却信誓旦旦说，非工作日的操作属无效操作，不用瞎端心了！基于三方面原因：银行系统漏洞、工作人员业务不精、银行管理不到位导致本人基金错误赎回带来较大损失。详细细节再供述。谢谢！