**公司应该是根据哪个价格来赔偿我们的损失

现在有事情想咨询一下： 12月4日，我公司委托天津**公司为我公司代理报关一批阀门产品。（系日本生产，在天津保税区有仓库，所以委托当地的外贸公司代理报关），阀门根据正常手续清关以后，交到华宇物流，货运单上写的重量是200kg，运费是160元。保险费116元，保价金额为38000元。现因**物流运输途中把货丢失，经他们多方查询，确认货已经丢失。 现在**公司要求天津**公司提供货值证明（因为涉及到货物价值，关税，增值税，手续费），说只能赔偿货值，其它的不赔。 我们的货不含税价格应该是27700多，加上增值税，手续费，关税，合计价值是36600元。 我们的客户已经要求我们来赔偿违约金，说我们没有按时给他们供货。 **公司应该是根据哪个价格来赔偿我们的损失？是27700？36600？38000？ 谢谢。