能有什么办法帮帮我吗

:“（ 我姐想在**学院**租一门面,按要求付了三千元的押金,可她因为筹措资金不到位,门面不能租了,第五天就去向**租门面处说明,想把押金退回,可是那方不退 ,请问有在线律师吗?急等消息,拜托~~~~~~~~~~