和中国**的纠纷，该怎么办

我今年8月报装了3部**的那种无线的固定电话和宽带上网，才知道**的服务能把人气死，那简直不是做生意的 1、装电话说19号装，结果没装，我号就要搬到那办公了，他们21号才去装，结果那天还没装好，第二天总算能打电话了，可开始报装的总机功能，跟本没有，后来投诉，他们说这种无线的电话实现不了这种功能，结果后来又投诉的**北京那边，才有了部分的总机功能，但这也是在1个多月之后才做到的。你说他**是不是犯贱？这种电话实现不了这种功能后来怎么又能了？ 2、上网收200元猫的押金，结果也是不用收的，因为他并不是一个独立的设备，而是和电话用的是同一个东西，竟然还收我押金，问他们说就要收，后打电话投诉了很多次，200元押金也退了回来，你说这算不算贱呢？ 3、是初装费的问题，收我1部电话100元钱的初装费，后经了解之前后之后装的都没要，就要我的了，真不知道倒了什么霉了。问他们说收了就不能退了，后来我停机之后把电话的信号接收设备拿回来了，又给我说那个初装费可以退了，你说这算不算贱。 现在就是因为第1、3条，我和**又两个纠纷： 1、因为第1条的原因，拖拖拉拉，结果一直没签那个装电话的完工验收单，但按合同单上说：“业务开通的标准：客户和广东**完成联调，客户确认签字日作为该业务的开通日，双方的签字确认书为正式移交使用和收费的依据，自通信业务开通日开始计费。若完成联调后，客户拒绝签字的，客户应在3日内提出合理书面异议，否则完成联调日视为开通日，并开始计费。”鉴于他们的服务态度和做法，另我心里很是不爽，现在我就以没签名为由拒交电话费能成立吗？ 2、我把他们装到我公司里的电话的接收设备一套，拆回来了，我是以我交了初装费及东西是装给我们为由的。现在他们**说我侵占他们财产了，说要起诉我，我想问问这条能成立吗？ 我也没想留哪些设备，看他们挺在意哪些设备的，只是想借此把电话费和初装费的问题解决掉而已。