一个单亲妈妈的痛诉

作为一个单亲妈妈,养活一个孩子已经很多不容易了,买房子也是很多辛苦的事情,辛苦急需了几年的钱,打算桉揭一个属于自己的小窝,可以和孩子有一个栖息的地方,售房小姐很多自信对我的口头承诺:"桉揭不成问题,你的条件可以桉揭,桉揭很多容易的"结果,时间一天天过去,等待的结果是:桉揭不成功.这种情况下,我要求退还桉揭首期款,但是,售房部的人不同意,这样的事情让我感觉天崩地裂一样,我不知道自己应该怎么做?如何退还自己的血汗钱?: