我觉得他们的赔偿金额很不合理，而且对他们的人生安全并没有造成损害，我应该怎样处理这起纠纷纷

前段时间我家下水道堵了，有一天楼里停水，阿姨走的时候不慎忘记关水龙头，水来的时候家中无人，结果水漏到了楼下的两户居民家中，水侵蚀了房屋四角的墙面，还有一个红木家具开裂，对方要求我赔偿三千元的修补费，一千元的精神损失费，但由于要求赔偿的那户人家家中墙壁是未装修过的，我觉得他们的赔偿金额很不合理，而且对他们的人生安全并没有造成损害，请问，我应该怎样处理这起纠纷纷？