该不该向他索赔
关于家庭装修施工不合格造成的家庭财产损失的问题:
我们家04年11月与一名个体包工头签定包工包料的装修合同,一年保质期内,工程没有出现大的问题。但今年5月24日,问题出现了,当日早上九、十点左右,暗装在墙里的水管接头由于垫圈破损(事后知道的)突然爆裂,开始溢水,当时家里没人,下午一点,楼下邻居打电话说我们家漏水,我们立即赶回去,家里已经水漫金山,90平方的复合地板、门、家具电器全部被浸泡,楼下邻居家除客厅外所有房间的天花板、墙壁、包括暗埋在墙里的电线都在滴水,造成了很大的损失。因为我们当时是包工包料给装修老板,出了问题,所以就把他叫来追究他的责任,但是该老板说装修合同一年保质期已过,他不应承担这个责任。我们随即咨询了当地装修公司,回答是水管接头一般是由户主自己购买,安装是他们负责,出了问题,属于产品质量方面由户主承担,属于安装工艺方面,由装修公司永久承担。于是,我们又找装修老板理论,产品是他买的,也是他装的,现在出了问题,应该由他来承担这个责任。后来,他勉强承认了过失,但拒绝赔偿我们的全部损失,他只愿承担楼下邻居房屋的修缮,和我们家复合地板的小部分损失,我们认为,我们是完全受害者,理应得到赔偿,但是装修老板态度坚决,纠纷无法解决。我们家现在复合地板全部被拆了,家里整得象工地,床和柜子也被拆了,每晚只能睡沙发,这种状况还要持续多长时间还要看天气,因为,要等地面完全干透了才能重新铺上地板。大家帮我想想办法怎样向装修老板索赔,应该向他索赔家里所有得损失吗?如果他不赔,人跑掉了怎么办?哎,真是郁闷!!
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首先,你们成立的是装饰装修合同关系,对方有义务提供完善的,符合标准的装修服务,但由于其过错导致你们遭受了损失,你们可以根据具体的损失向其提出赔偿要求,但你们必须马上做好证据保全工作,确认合同关系,保留合同,确认损失范围,确认对方过错。如果金额较大的话一般很难协商了,建议抓紧时间起诉,以挽回损失。
最新回答共有2条回答
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2026-03-29 23:18:31天真的身影
回复首先,你们成立的是装饰装修合同关系,对方有义务提供完善的,符合标准的装修服务,但由于其过错导致你们遭受了损失,你们可以根据具体的损失向其提出赔偿要求,但你们必须马上做好证据保全工作,确认合同关系,保留合同,确认损失范围,确认对方过错。如果金额较大的话一般很难协商了,建议抓紧时间起诉,以挽回损失。
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