请教：这笔储蓄款怎样取回

5年前，我的一个朋友在信用社用另外一个名字存了一千元，那时不用身份证，密码也只用四位数。 现在，突然想起这千元钱，想取，可是，现在又必须要用身份证才能取，挂失也得用身份证，更关键的是，密码也忘了。 请问，用什么方式可取回？ 感谢您的解答！