我想要电信公司对我的话费损失进行赔偿,怎么办
[color=#00BFFF]我是电信公司的小灵通用户,我于2005年5月电信日购买并使用小灵通,2006年4月3日我去打话费单,发现电信公司从05年6月至今每月多收了我8元钱的月租费(月租费实为10元),我找到电信负责经理,她们的答复是:退还每月多收的8元月租。对于电信这种不负责任的态度我觉得我不能接受,我想问:这种情况我是否可以要求电信公司对我进行赔偿?如果可以的话又是怎么样个悦偿法?谢谢!
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