应该点做呀！

我的一个朋友因家里有突发事情（她家中的一个亲人得重病，随时有生命的危险）所以她盗窃了自己所在的商铺的钱财（因为她在工作的地方没什么朋友而她自己又无钱回家），后就离开，回家看她就来病故的亲人。事后几天，她被当地派出所，在家所抓获，现在被扣留在看守所。她在被抓获时，向自己家属交代她自己案发时自己盗的款项是1000元，但她在商铺的老板报案时说不见了5000元（家属也不知道真实情况）。她在犯案的时候还未成年，还有半个多月先满18周岁。而且她家是很贫穷的。 请问她的家属可以做点什么？她会得到什么刑罚呢？ （帮紧一个无助的人的朋友上） 恳请大家帮帮忙。