五年纠纷如何解决

2000年我入住新买的商品房，3月的一天晚上，在我入睡的时候，房顶的一块墙皮掉了下来，险些砸到我的头！自此，我多次找到我所在地的房管站，房管站第一次来我家态度很好，承认房屋的质量有问题，答应给我维修，并要我暂住到七楼（我原来住五楼）。在一次简单的维修后，我并不满意，因为我的新房并未恢复原样，之后房管站就说不管了，3个月后，再次来维修，房管站的人因不满我没给他们所谓的“孝敬”而未修完就走了。后来，质量监督部门的人也来过，仍未能解决。五年来，我一直住在七楼，而自己原本的房子，因无人修理而闲置。当然也发生了许许多多的麻烦——由于我的房产证是原来的五楼，煤气无法在七楼开通，所以我一直自己扛煤气罐！暖气费的缴纳也成为了问题，我现在住的七楼比原先的五楼大一些，供热站要求我按现住房的平米数缴纳，而我坚持按五楼的平米数缴纳。 现在，我想彻底解决这件事情，一方面，要求房管站给我一套合格的房子，或者将我现在居住的七楼换给我，我愿意按当时的房价补偿差价（原来五楼是10万，七楼是13万，我可以再给3万买七楼）；另外，由于房屋的质量，给我的生活造成了许多不必要的麻烦（比如说5年来我一直自己换煤气罐），我要求给我相应的补偿，但不知我可以要求多少；第三，房管站的态度十分不好，我要求他们给我赔礼道歉！不知道我的权利可否救济，5年的时间是否太长了？我的以上请求是否可以实现？我还可以主张何种权利？我的暖气费应按那件房屋缴纳？ 我现在主要是担心房子的问题，我要是解除合同，可以主张多少赔偿呢？是以当时的房价还是以现在的？