网络购物,汇了钱,一个月后却未收到货,很多买家和我有一样的遭遇

我是一个学生喜欢网购, 6月25号左右,我到一拍网上看衣服,找到了一家专营服饰的店铺,(店主是湖州人)并向她批发了20件衣服共720元,让她用快递给我发货物, 9天后,我没有收到货,她说是快递公司到不了我这,转邮局的时候在邮费上发生了分歧被退回去了^^并承诺第二天重新发货,十天之后我还是没有收到货,再次询问,她装做很气愤的样子说快递公司又退回去了,她出差时她妈妈收的! 我问是什么快递公司她说是中诚快递,因为之前也看过一些人对中诚不满的报道,就没有多疑,就让她用邮局平邮发货,是7月16号,并说不会在出错了,直到今天8月2号还是没有收到货^^^^^期间联系手机关机又停机,QQ上资料上说手机被偷,29号开通联系,28号时我打过手机达通了就是没有人接,后来又关机,现在一直停机!.... 接着打她家里电话很很个,只有两次是有人接的,一个自称是她妹妹,.一个是她妈妈,都说不知道情况,我让她们把我的话转达一下联系我,好多天了都没有联系^^^^QQ上留言也不回复! 前天资料改掉又说停业20天! 刚刚,偶然,我在淘宝上又发现了她注册不久的店铺,和她另外一个QQ,显示今天有登陆...说明期间留言她都收到,就是不回复,和我一样情况的买家很多,都是一个多月了都没有收到货,联系不上,留言不回^^^ 浪费了我们不少精力! 我该怎样维护自己的权利?