户口指标不翼而飞.谁该负责?

事主:我几年前买下楼房时(西乡桃源居),房地产公司承诺好随户可赠送4个户口指标.我一直都没有动用过这4个户口.都没有去理. 现在我去卖掉房子时.有人告诉我说.我的户口已转为红印户口了。我好奇怪。我并没有迁入户口啊.怎么会指标都被用光呢?是谁卖了我的户口指标呢? 事主去国土局查才得知...有人冒充她的名字签了文件.还有印上指模. 要迁入户口必须要有本人的身份证原件和签名.指模,还有电话之类的东西.这些东西都要具备的话.除了事主.就只有房地产公司啊.当事主去找房地产商时.他们就说处理这件事的员工已离职啊.让事主无从查起.无从问起.无从追究.户口指标也不翼而飞啊. 请问,.这种情况,.事主应该怎么办呢?找谁追究责任呢?有用吗? 谢谢回答...