关于长达24年的临时用工产生的劳动纠纷

我公司遇到一起劳动纠纷，情况如下：我单位是中石油下属的一家以石油、天然气管道储运为主营业务的单位。1972年进行管道建设时，因占用地方集体土地，出于缓解矛盾的目在当地招募了一些临时工。其中有一名临时工从1972年进入我单位参加工作，一直从事后勤及管道巡线工作。1996年，我公司进行政策调整，对外用工进行了清退。向此人支付了1150元后，双方解除了劳动关系。现此人不断上访，认为我单位没有按照法律法规的有关规定给予其一个合理的待遇。 由于当时在用工管理上存在很多不规范的地方，不但未签订劳动合同，也未给此类人员建立保险，所以我们在处理这个问题时遇到困难。 请问，按照有关的法律规定，应该怎么样处理才算合理？由于时间已经比较长了，是否已经过了诉讼时效？ 谢谢