本人于今年4月5号拉的铁通2兆包年宽带，只上了20天正常的

本人于今年4月5号拉的**2兆包年宽带，只上了20天正常的，于4月25号速度就低的网页打不开了，从5月4号开始我就打电话给**报故障，让他来检查我的故障，几乎没隔三天都打一次，他们说在搞线路维护，过几天再打，他们就说在给我调试端口，后来再过了一段时间后告诉我电话欠费了，也不过来人看看。当我把话费去交了后，他说马上给我弄好，可是到现在还没弄好，都20天了，现在我一天都打四五个过去，他们刚开始告诉我线路维护了，再过几天又开始给我调试端口了，马上就是25号了，再过几天又说我电话欠费了。