ADSL帐号被盗用,由谁承担责任?

司法 时间:2026-03-30 06:22:24 阅读:1647
地点:上海 今年6月11日,收到电信公司的帐单,显示有200元的频道信息费.我父亲在不知情的情况下,支付了这不明的200元.后来我知道这件事后,回想未使用过ADSL帐号做过类似的网上订购,于是到电信公司查帐.电信公司的调查结果表示是江西的黑客盗用,但不同意退回200元,对方认为应由用户自己承担后果. 我认为电信公司也要担负一定的网络安全责任.如果报案,公安部门对于这样小数目的案件是否会受理?若是包月制,下一个月,再出现这样的问题,我该怎么办?我该怎样挽回我的损失? 现在我这里有电信公司员工开具的盗用确认书,并签字盖章.

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贪玩的花生

坦率的蜻蜓

2026-03-30 06:22:24

最近我接到一张电信部门的缴费通知单,说我的身份证在2000年开通了 一个全球通手机号,用了半年就没用了,话费和支纳金合计5千多元,让 我去交费,过期不交就要上法院起诉我。我在99年左右确实丢失过身份 证,当时也没想过要登报。这个号码我从没用过,通话记录我也看过,都 是些没见过的号码,我向电信部门解释,他们说只要是我的身份证开的 户,我就要交这笔钱。最后说的他们都说相信这个号不是我用的但还说 要我付。又说除非我自己把那个用过这号的人查出来交给他们才没我的 事,可我一个工人咋样去又有何权力机关去查找呀。最后到当地派出所 报案,派出所又说这是经济纠纷不属于公安部门管理,5千元对我来说就 是近一年的公资,交了确实不好成担,不交吧又怕人家真的起诉。请问我 该咋样办???????????????

最新回答共有4条回答

  • 大气的小笼包
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    2026-03-30 06:22:24

    最近我接到一张电信部门的缴费通知单,说我的身份证在2000年开通了一个全球通手机号,用了半年就没用了,话费和支纳金合计5千多元,让我去交费,过期不交就要上法院起诉我。我在99年左右确实丢失过身份证,当时也没想过要登报。这个号码我从没用过,通话记录我也看过,都是些没见过的号码,我向电信部门解释,他们说只要是我的身份证开的户,我就要交这笔钱。最后说的他们都说相信这个号不是我用的但还说要我付。又说除非我自己把那个用过这号的人查出来交给他们才没我的事,可我一个工人咋样去又有何权力机关去查找呀。最后到当地派出所报案,派出所又说这是经济纠纷不属于公安部门管理,5千元对我来说就是近一年的公资,交了确实不好成担,不交吧又怕人家真的起诉。请问我该咋样办???????????????

  • 优美的唇膏
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    2026-03-30 06:22:24

    既然是盗用,那么这个损失就不应该由你承担,他们应该退回已经收取的费用。

  • 欢呼的戒指
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    2026-03-30 06:22:24

    楼上的咨询要另开贴。已有答复。

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