是否可以这样投诉?
某日,消费者S慕A百货公司之名,从其家私城中B处,购得一套家具。交易单上卖方是“B”,收款收据印章是“C家俱店”。货送到当晚发现质量问题,B查看后也确认,并修理二次未果。查无商标、无厂名、无厂址、无合格证、无保修卡,S向B追索上述标识及正式发票,均遭拒绝,遂要求退货,也遭B拒绝。S向12315投诉,在调处期间,工商所人员告诉S说,“B”未办理营业执照,“C家俱店”在一年多前已被注销营业执照,B为A百货公司出租柜台的承租人。A已获租赁收入,尚扣有B押金。
S向工商所投诉A、B有“不以自己的真实名称销售商品的欺诈消费者行为”以及“以不合格品谎称是合格品的欺诈消费者行为”,要求按《消法》49条赔偿。
请教:是否可以这样投诉?
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工商所副所长还说,A不存在欺诈,B已经撤柜,不知去向。主体找不到,所以不好作欺诈处理。
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