我们是否还应承担相关费用
我司是一家外贸公司,应国外客户要求,我们通过国际快递公司运输一些货物给客户.货款客户已付,运费是到付.发货前,我们同快递公司有签协议,如果客户拒付,我们承担相关费用.
最近我们接到快递公司通知,说客人拒付.(但货已提走,因为客户是通过一个代理同快递联系,客户己付给代理,而代理没付给快递公司)
按我们的理解,货己被提走,就不存在拒付的情况了.我们是否还应承担相关费用?
最佳回答
你好: 【客户是通过一个代理同快递联系,客户己付给代理,而代理没付给快递公司】可以理解为有违规操作问题吧。客户应该按照约定付费。
货己被提走,就不存在拒付的情况了。但是要提供客户已经付过费的依据作为抗辩依据。
最新回答共有7条回答
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2026-03-29 23:17:30娇气的八宝粥
回复你好: 【客户是通过一个代理同快递联系,客户己付给代理,而代理没付给快递公司】可以理解为有违规操作问题吧。客户应该按照约定付费。 货己被提走,就不存在拒付的情况了。但是要提供客户已经付过费的依据作为抗辩依据。
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2026-03-29 23:17:30无语的帆布鞋
回复任何事情都要手续齐全才好说话,不依据手续办事,出现差错,必定要按照程序处理。
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2026-03-29 23:17:30闪闪的背包
回复谢谢实际上在这个运输合同关系中,客户不沾边。是我方,快递公司,代理三者。代理把货提走了,但没付款给快递公司(因为他们之间有长期的业务往来,一个月结一次帐)我方根本没法提供什么证据。谢谢
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2026-03-29 23:17:30冷傲的钢笔
回复为什么提货人能提货而不付款,最根本一点就是他承诺付款,才会让他提货,而后他又不付,这是他们之间违约。与我们这个运输合同没关系,
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2026-03-29 23:17:30单纯的小蝴蝶
回复如果你们同快递公司只约定如果客户拒付运费,由你们承担费用。而没有明确在客户拒付运费的情况下,快递公司不得交付货物,那么,该运费你们应该支付给快递公司,再由你们向客户主张运费。
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2026-03-29 23:17:30坚强的电脑
回复谢谢杨律师.难道"提货人拒付运费,快递公司不得交付货物"还需特别注明吗,这不是快递这个合同关系本身就包含的吗?因为快递单写明是运费到付.如果提货人拒付,他们应将货物原路退回才是.麻烦了!!!
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