我想咨询一下我该如何维护自己的权益,我需要有什么证据呢

我是山西**大学的学生,在05年四月1号左右,我在**数码的网站上看中了一部掌上电脑,由于是网购,所以我打电话给上海**数码公司咨询如何购买,工作人员告知我银行帐号,并说汇款以后在打电话给他,我按照他的话汇款并电话告知我的地址和所购商品,他们承诺三天之内邮到,由于是邮局快包,六天之后我仍然没有收到包裹,我便打电话给他们,得知并没有邮寄出来,并向我解释说我必须要购买到一定金额的商品才可以发货,理由是他们要给快递公司提成,于是我要求退款,但遭到拒绝,说必须等到公司结帐时才可以退款,由于我心急如焚,便又给他们汇款购另一件商品以使总额达到他规定的数目,他们于是承诺发货,可是到现在为止我仍没有收到货,打电话提示说关机,但他们是固定电话不知为何有此提示,现在无法联系到他们,但他们的网站仍然在运行