房屋中介商的琐事，请大家进来帮帮小弟

我是一个房屋中介商，最近手里有这样一件琐事，我接了这样的单，房东的房子是单位上的房子，此房是可以在市面上交易的房改房。但是公司在前不久却出了一个这样的公告说；不是本单位用户水费和电费按多少多少交。。。房东和买方都付了定金一万元，可是在付后本来马上可以过户的，可是买方发现房东就这一点隐瞒就迟迟没有过户，直到一个月的期限到了，按合同上的要求是买方要陪房东一倍的钱。到现在局面不说大家也很明白了。我中介方只按合同做事。但想请求有没有好一点的办法，本人在线等如有不明白之处可以发给我。谢谢大家帮忙了。///////