我买了一个MP3在保修期内就因为电池有问题我找卖商修理,我就想知道我该不该给这笔修理费

司法 时间:2026-04-01 01:53:42 阅读:7280
我买了一个MP3 ,在保修期内就因为电池有问题我找卖商修理,可他们说电池保修3个月,属于机器的附件,要修就给钱80块。我去其余的卖MP3的商家询问,人家都说电池是内置mp3里的,当然保修一年呀(而且我的mp3电池是锂电)。我再去找卖商 ,他却说国际惯例都是电池保修3个月,说人家都不懂 。 我可真想不通呀,想请教,有没有关于这方面的法律。他们还无赖的告诉我消协电话,叫我去找人家。消协说不要修理费他们就不要。我打消协,可那也只是无尽的等待呀。 请帮我。我该怎么办??? 我就想知道我该不该给这笔修理费? 谢谢!!!

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文艺的小鸽子

和谐的玫瑰

2026-04-01 01:53:42

保修卡内没标明什么属于“附件”。 我问了5个买相关产品的人员,都说这属于保修范围。但我买mp3的那家就是不给钱不修。我能怎么办? 还对我说有本事你去找315呀,要不要我告诉你电话号码。 我不服的就是他说这话时的口气,这样我们消费者不是很被动吗? 所以我想请教有没有相关的法律能证明“锂电”属于一年保修范围。 先谢谢各位了~

最新回答共有3条回答

  • 甜美的书包
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    2026-04-01 01:53:42

    保修卡内没标明什么属于“附件”。我问了5个买相关产品的人员,都说这属于保修范围。但我买mp3的那家就是不给钱不修。我能怎么办?还对我说有本事你去找315呀,要不要我告诉你电话号码。我不服的就是他说这话时的口气,这样我们消费者不是很被动吗?所以我想请教有没有相关的法律能证明“锂电”属于一年保修范围。 先谢谢各位了~

  • 俊逸的大船
    回复
    2026-04-01 01:53:42

    可以见保修卡中的说明。协商不成的,可以向消费者协会投诉。

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