我买了一个MP3在保修期内就因为电池有问题我找卖商修理,我就想知道我该不该给这笔修理费
我买了一个MP3 ,在保修期内就因为电池有问题我找卖商修理,可他们说电池保修3个月,属于机器的附件,要修就给钱80块。我去其余的卖MP3的商家询问,人家都说电池是内置mp3里的,当然保修一年呀(而且我的mp3电池是锂电)。我再去找卖商 ,他却说国际惯例都是电池保修3个月,说人家都不懂 。
我可真想不通呀,想请教,有没有关于这方面的法律。他们还无赖的告诉我消协电话,叫我去找人家。消协说不要修理费他们就不要。我打消协,可那也只是无尽的等待呀。
请帮我。我该怎么办???
我就想知道我该不该给这笔修理费?
谢谢!!!
最佳回答
保修卡内没标明什么属于“附件”。
我问了5个买相关产品的人员,都说这属于保修范围。但我买mp3的那家就是不给钱不修。我能怎么办?
还对我说有本事你去找315呀,要不要我告诉你电话号码。
我不服的就是他说这话时的口气,这样我们消费者不是很被动吗?
所以我想请教有没有相关的法律能证明“锂电”属于一年保修范围。
先谢谢各位了~
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