又发现了新的问题，这个套餐的具体内容不知道

我是2003年7月23日在广东省恩平市沙湖联通营业厅购买了一款（南方高科SC9388）CDMA手机。当时是以预存话费+折价购机的方式购买的手机。现在我的话费还没打完，我到营业厅要求继续使用我的预存话费，可营业员说预存话费是限期18个月，说我的话费到期了。我说当时购机时没说，协议书上也没注明。就应该给我继续延用这笔话费。就是因为话费问题，我在网上查看我的个的资料时，又发现了新的问题，1、我每月的话费单只有我交的现金话费显示在帐单上，而预存的话费没有扣。2、在异动资料里，我的个人资料（CDMA用户资料修改）、（CDMA交押金）、（CDMA退押金）、（CDMA更改用户套餐）从购机到现在我没有更改任何个人资料。购机时也不知道自己享受哪种套餐服务。（营业员没有说明）。3、我现在的套餐是（江门JM014新2058包来话18元套餐）这个套餐的具体内容不知道？这是不是属于欺诈行为？