事发时间：酒店是酒店里的酒品促销员，是否犯有侮辱他人罪，我如果要上诉，需要什么证据，和要做的

事发时间： 2004年11月30日 事发地点： 酒店 事发经过： 我的朋友（女）是酒店里的酒品促销员，在给客人的推销过程中，被客人辱骂：“逼夹住，滚出去！”我的朋友只好离去，很是伤心。 这个客人是否犯有侮辱他人罪，我如果要上诉，有什么步骤，需要什么证据，和要做的？