钱花了，事一点都办不成，谁之过

以前我都是用盗版的软件A和B，其实我只是用得上B，但运行B必须先装上A。过了一段时间，我觉得有必要用正版的功能，我就到商店买了正版的（这种软件正版和盗版的区别就是序列号），回到家把序列号输入，发现不对，经过几次和这个软件的代理商交涉，他们坚持说给我的序列号是正确的。没办法，去bbs求助，很多网友说软件A也需要正版的序列号。 回去想了想，A我并不使用，为什么要花钱去买？而且他卖的时候也没告诉我A的序列号也需要。如果再单独买A，那么就等于花了2倍的钱啊，而我只用1个，是不是存在欺诈的行为。如果他们事先告诉我，我就去买A和B的套装，这也不就是多加20元。弄成这样，我想退货又不行，加钱换套装又不给，第一次买正版就给我这样的打击，我该怎么办？