12345管物业吗

12345是市民服务热线，对小区物业有任何的不满，都是可以拨打12345投诉的，12345主要是帮助老百姓解决各类难事，如果小区物业出现不负责的情况，业主可以直接到房管局的物业科举报，房管局的物业科就是管理物业公司的。提醒大家在投诉之前一定要准备充足的证据。房管局物业科的办事效率都是非常高的，正常48小时之内都会解决问题。

如果与物业出现矛盾，打电话到12345投诉是可以解决的。

现在的便民服务做的是相对比较好的，如果打电话到12345进行投诉，他们是会出面协调解决的。

如果经过12345，小区物业还不做出相应的整改，那么还可以去居委会进行投诉，居委会也是会派人出面进行协调的。

同时，如果投诉的人很多，而且小区物业迟迟不作出反馈，那么房管局也是会插手管理的。

但是如果与小区物业发生矛盾，最好是双方进行协商解决，投诉很多情况下是不太容易解决问题的。

12345从明面上说是管不了物业公司的，但是他可以接待一些投诉的事情，然后进行转接，转到相关部门。

物业公司所归属的部门应该是物业管理办，所以如果你要有物业方面的事情进行投诉，可以直接打到物业管理办的部门去。而12345呢，虽然也可以接待一些物业方面的投诉，但是他还是要通过转接，转到当地的房管局或物业管理办的部门，然后再来解决，这等于是绕了一个弯路。

12345电话是一个投诉电话，也是市民的服务中心，像如果业主想要投诉物业，那也是可以直接拨打12345的，肯定也是可以管物业的相关情况的。其实现在大家投诉物业的方式也是非常多的，也可以直接通过当地的房管局进行投诉，也可以直接跟当地的政府部门投诉，其实还是要先弄清楚详细的情况，确实是物业存在一些问题，大家也可以优先跟小区的业主委员会反映相关的情况。

应该是可以的，因为12345是市民服务热线，所以如果你对物业有任何的不满，那你就是可以直接拨打这个电话进行投诉，客服人员肯定会帮你解决一系列问题，你也不用太担心了。不过我个人觉得物业和业主不应该站在对立面，双方应该属于相互扶持的关系，如果你对物业人员有意见，那你可以直接跟他进行沟通，毕竟沟通才是解决问题的唯一方式。只有在沟通无果的情况下，你才可以选择投诉。

首先，我们要明白12345是什么？12345是非紧急救助服务系统，用来帮助我们解决生活中所遇的困难和问题。如果你对你所在小区的物业，有任何的不满，你都是可以打这个电话来投诉的。之前我朋友，他们的小区物业乱收费，而且超级不负责任，他们就直接打了这个电话，没过多久，工作人员就过来调查，并很快处理了这件事情。如果想投诉物业，还可以直接去房管局的物业科举报，在投诉之前，一定要准备好充足的证据。

12345并不管物业，12345是市长的热线，如果想要投诉小区的物业，最好是打房管局的投诉电话，因为物业是归房管局管理的，所以有什么问题可以直接联系房管局的工作人员，到时候肯定是会帮你解决好的。另外如果想要投诉物业，需要有充分的证据能够证明物业公司确实做的不好，那这样才能够很好的维护你个人的合法权益，同时也能够给你一个很好的处理态度和处理方法。