电脑上不了网怎么办

出现这种情况之后，大家可以先查看一下家里面的网线连接的情况，有可能是因为网线送的所导致的，可以选择重新连接网线，而连接好了之后直接重启光猫就可以了。当然如果重启之后还是没有办法上网，那大家就可以直接跟宽带的售后进行联系，这样就可以直接报障碍维修了，会有专门的工作人员上门检查宽带的详细情况，然后会有专门的处理方式。宽带维修的速度还是非常快的，基本上会在一天内上门维修的。

电脑上不了网，可能存在的问题有很多。

首先需要检查的肯定是你输入的账号和密码，一般在办理的时候都会给一个宽带账号和宽带密码，只有输入正确之后才可以正常上网。

其次是给营业厅打电话咨询当前的欠费情况，一般欠费之后就无法正常上网了，充上费之后大概两个小时之内就可正常上网。

如果上面两个问题都没有出现，那则需要你通过电脑上面的网络图标点击之后，点开网络与共享中心并点击上面的适配器设置，然后选择本地连接，点击右键之后选择启用即可。

如果家里的电脑上不了网，很有可能是网络密码输入有误，你需要重新输入正确的密码，才能够连接上网。还有可能是网线连接错误导致的，这个时候你需要重新的连接网线，而且连接好了之后需要重新启动光猫。如果通过这种方式没有办法连接上网，那么你只能够找宽带的售后人员进行维修了，之后会有专门的工作人员上门帮忙处理，宽带维修的速度还是比较快的，基本上一天左右就能够维修好了。

第1种方法，你可以先去检查网线，有可能是网线脱落导致的，你需要重新连接网线，这样就可以解决这个问题了。第2种方法，你可以重启光猫，光猫使用时间长了以后，出现问题是非常正常的，所以我建议你定期重启。第3种方法，你可以联系当地的营业厅，让工作人员上门帮忙修理。解决的方式非常多，你肯定要结合实际情况进行考虑，宽带出现故障是很正常的现象，所以你也不用太讶异。