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管理大致可以按照层级区分为三层,如:基层(一线)管理者、中层管理者和高层管理者。他们在管理过程中,都会涉及维持、改善和创新,但相应的重心不同。基层(一线)管理者,重点是维持,将现有的标准化工作落实到各个岗位,维持好日常的标准化作业;并在管理的过程中,发现和提出一些改善的想法和做法;至于创新,原则上很少。中层管理者,重点是改善,在基层管理者提出的一些想法及自己的发现中,提炼出适用可行的改善做法,不断地优化现有的标准化内容,持续改进/改善;较少的维持、督促,并提出部分的创新想法,供高层管理者选择。高层管理者,重点是创新,策略规划,研究整个团队,整个集团的发展之路。较少的改善,主要审核、审批中层管理者提出的一些改善想法,支持并推动导入实际;很少的维持,适时的进行高端诊断,抽查基层、中层管理的状况(一般一年2-3次),可称之为TOP诊断。综上所述,维持、改善、创新,是不同层级的管理者都会涉及的管理活动,但根据不同的层次,各自侧重点不同,但三者之间是相辅相成、互相作用的。改善来自于日常的维持、创新来自于不断地改善、改善和创新的成果需要形成标准化,不断地去维持和维护,保证效果的持续。 再答: 互通有无,互相学习
最新回答共有2条回答
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2026-04-04 16:55:14温柔的豆芽
回复管理大致可以按照层级区分为三层,如:基层(一线)管理者、中层管理者和高层管理者。他们在管理过程中,都会涉及维持、改善和创新,但相应的重心不同。基层(一线)管理者,重点是维持,将现有的标准化工作落实到各个岗位,维持好日常的标准化作业;并在管理的过程中,发现和提出一些改善的想法和做法;至于创新,原则上很少。中层管理者,重点是改善,在基层管理者提出的一些想法及自己的发现中,提炼出适用可行的改善做法,不断地优化现有的标准化内容,持续改进/改善;较少的维持、督促,并提出部分的创新想法,供高层管理者选择。高层管理者,重点是创新,策略规划,研究整个团队,整个集团的发展之路。较少的改善,主要审核、审批中层管理者提出的一些改善想法,支持并推动导入实际;很少的维持,适时的进行高端诊断,抽查基层、中层管理的状况(一般一年2-3次),可称之为TOP诊断。综上所述,维持、改善、创新,是不同层级的管理者都会涉及的管理活动,但根据不同的层次,各自侧重点不同,但三者之间是相辅相成、互相作用的。改善来自于日常的维持、创新来自于不断地改善、改善和创新的成果需要形成标准化,不断地去维持和维护,保证效果的持续。 再答: 互通有无,互相学习
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