质量管理活动是PDCA反复循环不断提高的过程 最好有出处

你看到的这句话很可能是出自于ISO质量管理体系的国家标准。我这里有《GB/T 19001—2000》及《GB/T 19001—2000》,上面都有这段话“注：此外,称之为“PDCA”的方法可适用于所有过程。PDCA 模式可简述如下：P－策划：根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程；D－实施：C－检查：根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果；A－处置：采取措施,以持续改进过程业绩。”质量管理理论主要有戴明理论、朱兰理论、克鲁斯比理论、6西格玛理论、全面质量管理、目标管理等。PDCA循环是戴明提出的,该方法具有很强的总结性应用很广,源于质量管理而其应用甚至超越了质量管理。显然“质量管理活动是PDCA反复循环不断提高的过程”这么说是符合实际的。