什么是4S店?车友们常说的首保、二保是什么意思?

新车从磨合开始,第一次保养称首保,第二次保养称二保。通常情况下,厂家都是免费为车主们做首保和二保,主要是更换机油和机油滤清器,并检查一下有无问题。4S店主要包括：整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。