在拼多多上买的手机用了近30天功能不行卡怎么退款

看平台规则，询问客户办

工商或消协解决寻求解决

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。