找人帮忙办事，他说不能退款，现在没有帮忙，要钱，不接电话，我该怎么办

收钱有无收据或者打款记录什么的饿？若有，可以起诉。先报警

收集证据，可以诉讼解决

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。