我上月十八在网上买的鞋，就穿一条出现质量问题，他们不给换我该找谁

可以委托鉴定，然后诉讼维权处理

你好，可以向消协投诉

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。