酒店前台泄露了一客户的房间号码,导致女客户被情人殴打(手腕红,其他无明显伤害)

司法 时间:2026-04-07 17:12:04 阅读:9183
酒店前台泄露了一客户的房间号码,导致女客户被情人殴打(手腕红,其他无明显伤害)。现在要求前台赔偿5000并道歉,经协商变成500,前台人员应该自己承担吗?酒店也应该承担责任吗?

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犹豫的诺言

善良的缘分

2026-04-07 17:12:04

酒店应当承担责任,可以向酒店主张违约或者侵权责任,但只能选择其中一种。就餐就是和酒店形成了服务合同关系,酒店在合同履行时应当尽到保护消费者人身不受非法侵害的义务,可以要求酒店承担违约责任,或者可以要求酒店承担侵权责任并主张精神损害赔偿

最新回答共有3条回答

  • 妩媚的悟空
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    2026-04-07 17:12:04

    酒店应当承担责任,可以向酒店主张违约或者侵权责任,但只能选择其中一种。就餐就是和酒店形成了服务合同关系,酒店在合同履行时应当尽到保护消费者人身不受非法侵害的义务,可以要求酒店承担违约责任,或者可以要求酒店承担侵权责任并主张精神损害赔偿

  • 单薄的雪糕
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    2026-04-07 17:12:04

    责任承担需要结合双方过错来定,若两人以上没有共同故意或者共同过失,但其分别实施的数个行为间接结合发生同一损害后果的,应当根据过失大小或者原因力比例各自承担相应的赔偿责任。

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