新手机不到一星期指纹不灵敏，可以去售后申请退款吗

到消费者协会投诉

你好，可向消费者协会投诉

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。