我从XX寄了个快递，当时XX的营业员还打开重新包装，但是保价只保了一千，这种情况应该怎么办

您好，建议与快递公司协商解决，快递员属于履行职务行为，由快递公司对其行为承担责任

您好可进行相应赔偿处理即可

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。